Los sistemas de comunicación en las empresas cuentan con una infraestructura de cables y dispositivos diseñada para la transmisión de datos y audio (voz). Esta infraestructura se le llama cableado estructurado, y dependiendo las aplicaciones tiene una gran variedad de distintos requerimientos. Este tipo de cableado también proporciona la video vigilancia para los sistemas de seguridad, la transmisión digital de la voz en los call center, sin embargo, su instalación puede realizarse sin el conocimiento previo de los dispositivos listos para conectarse a él. El cableado estructurado lo único que hace es unificar los requerimientos de los sistemas de comunicación y las necesidades informáticas de las empresas.

Está compuesto de una serie de sistemas de cables, conectores y equipos que forman la infraestructura de una red local. Su función es la de transportar datos, audio y video de forma digital, desde los equipos que la emiten, hasta una larga lista de decodificadores y equipos receptores. Estos sistemas de cableado estructurado pueden contener cables coaxiales, líneas de fibra óptica, cables STP (trenzados protegidos), cables UTP (no protegidos). Los componentes básicos son: cableado vertical, cableado horizontal y cuarto de telecomunicaciones. 

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